IT.UA - home page

У процесі роботи важливо підтримувати взаємодію з колегами та клієнтами, без відриву від виконання поточних завдань. Система IT-Enterprise дає змогу здійснювати оперативну й ефективну комунікацію, обмінюватися інформацією, реагувати на важливі інформаційні події та сповіщати про них колег та клієнтів.

Пошук і обмін корпоративною інформацією у форматі соціальної мережі:

• Пошук інформації за лідами, операціями, контрагентами, контактними особами

• Підписка на канали безпосередньо в мобільному додатку Hubber

• Коментарі до публікацій, як можливість обговорення з колегами питань безпосередньо перед публікацією

• Чати з будь-якою кількістю учасників на різні теми

• Push-повідомлення про нові повідомлення

• Фільтри, що налаштовуються на публікації

• Налагодження та управління чатботами — віртуальними співрозмовниками (програмами), що дає змогу виконувати безліч корисних завдань із допомогою словесних доручень

Оповіщення персоналу про події та реагування на події:

• Швидке оповіщення персоналу системою або іншими користувачами, згідно з посадовими інструкціями кожного співробітника

• Залучення всіх співробітників у систему, отримання миттєвих підказок, розпоряджень, повідомлень, відповідей та інших опцій

• Можливість оперативного реагування на події у вигляді «словесної» відповіді або дій у корпоративній системі

Управління розсилками

• Створення шаблонів листів для розсилок, із сучасним дизайном і з підтримкою засобів форматування

• Ведення та актуалізація списків розсилки, що дає змогу гнучко управляти аудиторією кожного Email-повідомлення

• Здійснення масових розсилок потенційним клієнтам

• Відстеження реакції одержувачів поштових розсилок: відкриття листів, переходи за посиланням, відписки

• Аналіз проведених розсилок, пошук найбільш ефективних методів донесення інформації та підвищення конверсії з лідів у продажу