Кейси та кращі практики

Ритейл спортивного одягу та взуття Арно Спорт впровадив комплексне управління лояльністю на платформі IT-Enterprise

Комплекс процесів з управління програмою лояльності, B2B і B2C-продажів, ціноутворення, обліку складських запасів, CRM-процеси виконуються за єдиними стандартами.

Екосистема управління торговою компанією для ритейл-мережі Арно Спорт: впровадження POS і пРРО

Цифрове оновлення машини продажів POS і пРРО додає швидкодію і керованість бізнес-процесів, що супроводжують операції продажу.

KNESS комплексно керує процесами в ERP-системі IT-Enterprise, управляє проєктами і фінансами та розширює управління продажами і CRM

ERP дає бізнесу інструменти для реагування на зміни, забезпечує швидку обробку даних, підвищує продуктивність, а також здатна масштабуватись разом з ростом бізнесу та надавати всі можливості для розвитку.

Цифрові бізнес-процеси, комплексний BI-аналіз роботи кол-центру CRM в НАЗК забезпечили +20% до фіксації нових клієнтів на день

Пропрацьовано рефакторинг кол-центру CRM на no-code/low-code платформі IT-Enterprise. Спрощено роботу кол-центру CRM, створено грунтова база для прийняття рішень щодо оптимізаційних дій через впровадження інструментів аналізу.

Діджиталізація закупівель компанії РУШ (EVA та VARUS) із SmartTender, економічний ефект електронних тендерів у 250 мільйонів гривень у рік

Систематизація закупівель, більш якісна підготовка технічних завдань, залучення більшої кількості перспективних постачальників до наших торгів.

Сервіс ForceBPM спростив процес підготовки тендерів і час узгодження документів на 75% у «Епіцентр К»

Налаштовані та введені в експлуатацію два наймасовіші внутрішні процеси: узгодження участі у тендерах на продаж та узгодження банківської гарантії. Оптимізація процесів зняло приблизно 50% навантаження з департаменту роботи з корпоративними клієнтами.