Фонд «Повернись живим» цифровізував діяльность, впровадив ШІ у закупівельних процесах і аналітику в режимі реального часу разом з IT-Enterprise

масштаб | 50+ користувачів | kpi | єдина платформа управління бізнес-процесами |
---|---|---|---|
Продукт | AI-асистенти | Тривалість проєкту | 12 місяців |
Рік кейсу | 2024 | Країна | Україна |
Галузь | Фінансові та сервісні компанії | Замовник | БФ «Повернись живим» |
Повернись живим — це благодійний фонд компетентної допомоги армії, а також громадська організація, яка займається аналітикою в секторі безпеки та оборони, реалізує проєкти з реабілітації ветеранів через спорт. Фонд регулярно звітує про свою діяльність перед усіма благодійниками, державними органами та українським суспільством — загалом із 2014 року зібрано 12+ млрд грн.
Діяльність Фонду із забезпечення технологічної переваги Сил Оборони України над ворогом надзвичайна значуща для країни. Результати щодо забезпечення амуніцією в цифрах: 4690+ одиниці колективного піхотного озброєння, 1600+ пікапів, 9950+ одиниць тепловізійної та нічної оптики, 10500+ квадрокоптерів, 90+ безпілотних комплексів розвідки й ударний Bayraktar TB2, 25 650 FPV-дронів.
Передумови
Фонд потребував запровадження єдиної IT-системи для керування діяльністю та заміни наявних розрізнених програмних продуктів, як-от: 1с (російська розробка), Asana, Dilovod і Excel-таблиць.
Робота за єдиною системою налаштувань, правилами адміністрування, централізованими класифікаторами та довідниками є базовими умовами побудови єдиного інформаційного середовища організації. Тож із 2023 року цифровізацію Фонду забезпечує no-code/low-code платформа IT-Enterprise.
«Швидко, прозоро та максимально гнучко керувати всіма напрямками роботи фонду. Таке стояло завдання перед командою у 2022 році. Етап вибору партнера був однозначним — українська розробка, експертиза, досвід і ресурси. Результат, який ми прагнули отримати, це прозорі та повністю оцифровані процеси, дані в режимі реального часу й аналітика, які тільки прискорюють процеси залучення коштів, закупівель, передачі і звітності», — говорить Тарас Чмут, директор «Повернись живим».
Проєкт цифрової трансформації
З допомогою інструментів IT-Enterprise оптимізовані та впроваджені наскрізні цифрові бізнес-процеси Фонду за напрямами:
- заявки-закупівлі-передача. Це опрацювання заявок від військових частин; погодження замовлень на закупку; управління рахунками на оплату; приймання товарів на склад і видавання товарів на військові частини;
- закупівлі. Це контрактно-договірний облік; цифровий архів оригіналів договорів; казначейство; цифрова обробка надходжень і оплат;
- надходження-закупівлі. Це формування Cash Flow за надходженнями і витратами; бухгалтерський облік і звітність; управління персоналом; штатний розпис; табельний облік і розрахунок заробітної плати.
Сам проєкт реалізовано за 12 місяців командою IT-Enterprise, що запровадила єдину платформу й забезпечила комплексне управління бізнес-процесами з дотриманням безпекових чинників.
Управління проєктами та напрямками
Фонд реалізує численні краудфандингові проєкти. Ці ініціативи спрямовані на порятунок життя захисників і допомогу в здобутті перемоги над ворогом. Для управління надходженнями, закупівлями, передачею впроваджено наскрізний бізнес-процес, що забезпечує:
- простежуваність на кожному етапі (заявка-закупівля-оплата-видача);
- контроль проєкту та напрямку при узгодженні закупівель;
- автоматичне заповнення фінансової аналітики, автоматичне формування Cash Flow за надходженнями та витратами в розрізі проєктів і напрямків;
- автоматичне формування бухгалтерських проводок у розрізі проєктів і напрямків.
Окремим важливим блоком, що є частиною кожної ініціативи є побудова всебічної аналітичної звітності в системі в розрізах:
- проєктів (Залізно поруч, Око за око, Запакуй небо, Крила для ГУР тощо);
- напрямків (FPV та бомбардувальники, аеророзвідка, снайпінг, зв’язок тощо);
- тегів (зброя, генератори, комп’ютери, оптика, металошукачі тощо).
Фінанси
У фінансовому блоці налаштовано автоматичну обробку Виписки банку на надходження грошових коштів — 70 000 документів щомісяця.
До процесу обробки Виписки банку додано автоматичне визначення проєкту, статті Cash Flow і формування бухгалтерських проведень.
Забезпечено автоматичне формування звіту Cash Flow і за надходженнями і витратами:
Додано автоматичну обробку витратної Виписки банку 1 000 в місяць, а це більш як 10 000 позицій в місяць, і автоматичне формування звіту про закупівлі для вивантаження на сайт.
Побудована наскрізна система внутрішніх контролів, автоматична перевірка на повноту й коректність даних у документах. І запроваджено автоматизоване формування бухгалтерських проведень.
Управління заявками від військових частин
Централізовано процес приймання і опрацювання заявок від військових частин (ВЧ) у єдиному робочому просторі — на платформі IT-Enterprise. Це викреслило використання Excel-файлів, Google-таблиць заявок і ручний контроль їхнього виконання. Платформа відіграє роль єдиного інструмента консолідації потреби в закупівлі, що забезпечує прозорий контроль стану закупок у зведеному інтерфейсі.
Реалізовано бізнес-процес авторезерву товару під час реєстрації заявки з ВЧ і під час оприбуткування товару, а також збереження резерву під час переміщення. Працює і інструмент для швидкого розподілення резервів між заявками. Як важлива функція, діє контроль наявності підписаних актів видавання та контроль видавання (за якими ще не підписано акт).
Управління закупками та складом
У царині управління закупками та складом допомагає штучний інтелект, що перебрав на себе механічні процеси з автоматичного розпізнавання електронних документів та перетворення їх на структуровані об'єкти системи. Такий підхід економить часу команди фонду — ручне введення десятків тисяч документів на місяць здійснює ШІ. Після автоматичного додавання в систему IT-Enterprise рахунків на оплату ШІ прив’язує їх до потреб ВЧ і класифікаторів.
Уніфікація процесів і єдність управління Фондом організовано за принципом роботи всіх відділів: бухгалтерія, закупники та склад у єдиній системі. Подвійне й дублювальне внесення інформації, що траплялося під час користуванні різних програмних продуктів, прибрано. Це підвищило якість даних, оперативність їхнього введення і доступність.
Автоматизовано і процес реєстрації оприбуткування на склад на основі замовлень. Забезпечено системний облік товарів за серійними номерами (автомобілі, БПЛА, радіостанції, резервне живлення, нічна оптика тощо). Разом із тим перепрацьовано класифікатор товарів, виключені дублі та створені картки типових товарів для замовлення.
Управління кадрами та розрахунок заробітної плати
У блоці управління кадрами та розрахунку заробітної плати започатковано ведення штатного розпису в розрізі Благодійної та Громадської організацій. Запроваджено автоматичний розрахунок підсумкових значень Табеля (планові дні, фактичні дні, дні лікарняних, відпускних, відряджень, днів відпустки без збереження). Водночас автоматично розраховуються всі види нарахувань згідно з Табелем.
Введення і коригування умовно-постійних нарахувань/утримань доступно для кожного табельного номера. Створена й автоматична процедура формування Платіжних відомостей на виплату заробітної плати з автоматичним вивантаженням у Клієнт-Банк.
Аналітика та звітність
Аналітичний блок діяльності Фонду, має не тільки управлінське, але і важливе суспільне значення. Забезпечено автоматичне вивантаження на сайт звітності за надходженнями, закупками, передаваннями. Налаштовано автоматичну передачу змін попередніми періодами без залучення ручного контролю корегування.
Аналітичні дашборди для керування діяльністю Фонду доступні в режимі онлайн, без ручної підготовки звітів. Формування звітності відбувається в режимі реального часу за надходженнями і витратами, аналізом закупівель, аналітиці за заявками і видачами та аналітиці Cash Flow.
Безпековий контур
Безпекові аспекти управління бізнес-процесами один із першочергових запитів через формат діяльності Фонду. Для забезпечення безпекового контуру впроваджені єдині правила управління доступів до функцій та санкціонування доступів до інформації для всіх користувачів. Кожні дії користувача в системі IT-Enterprise логуються, зберігаються ПІБ користувача, дата та час дії, введення, коригування тощо. Налаштовані профілі безпеки для закриття доступу до чутливої інформації.
«Співпраця з Фондом «Повернись живим» для нас велика честь. Ми залучили всі найцінніші напрацювання, досвід і технології класу Industry 4.0 для забезпечення цифрових, гнучких і стрімких бізнес-процесів. Для заміщення механічних дій додано ШІ, що на льоту перетворює паперові документи на структуровані й електронні всередині платформи IT-Enterprise. Це значно оптимізує час. Фінансова аналітика щодо надходжень коштів, закупівель, звітності доведена до майже 100 % автоматизації і розпізнавання вхідних-вихідних контролерів. Наразі технології та бізнес-процеси економлять час команди, та підсилюють їхні дії і наміри», — зазначив Олег Щербатенко, засновник і CEO IT-Enterprise.
IT-Enterprise є цифровим партнером «Повернись живим» і працює над посиленням ефективності Фонду, серед проєктів розвитку: бухгалтерський облік, казначейство та фінансовий облік.